Häufige Fragen (FAQ)

Bestellung

Wie kann ich bei Gartivoo bestellen?

Du legst Deine Wunschprodukte in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort kannst Du sicher mit den angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, melde Dich bitte schnell per E-Mail. Ich prüfe, was noch möglich ist.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 12 Werktage innerhalb Deutschlands. Viele Artikel werden direkt vom Hersteller versendet.

Fallen Versandkosten an?

Nein. Bei Gartivoo bestellst Du grundsätzlich versandkostenfrei.

Gibt es eine Sendungsverfolgung?

Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, bekommst Du per E-Mail einen Tracking-Link, sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Produktfehler vorliegt.

Was mache ich bei einem beschädigten Artikel?

Bitte sende mir Fotos per E-Mail. Wir finden gemeinsam eine faire Lösung.

Wie kann ich Gartivoo erreichen?

E-Mail: andre.schoenberg@mailbox.org
Telefon: 0162 9433218

Was ist Gartivoo?

Gartivoo ist ein kleiner, persönlich geführter Online-Shop für praktische und gemütliche Produkte rund um Zuhause und Garten.

Warum sind die Lieferzeiten manchmal länger?

Damit Du faire Preise bekommst, versenden einige Lieferanten direkt aus dem Ausland.